Plex-bankkontoer i Google Pay er forlatt med over 400 tusen brukere som venter
Oppdateringer
Fra denne morgenen venter fortsatt over 400 tusen Plex-bankkontoinnehavere på at Google skal legge til støtte for kontoene deres i Google Pay. Dette til tross for at Google allerede i september hadde annonsert at de ville legge til støtte for Plex-bankkontoer i sin mobile betalingstjeneste.

Den redesignede og revidert Google Pay har vært ute i litt over et år (utenfor India), og selv om den har vært økende i popularitet, og blir skrytt av som en måte å erstatte lommeboken på mens du er på farten, ser det ut til at den ikke vil være i stand til å gjøre det mest imponerende lure ut av hatten.
I en rapport fra Wall Street Journal denne uken har teknologigiganten forlatt arbeidet med å tilby innebygde brukskontoer samt omfattende budsjetterings- og innsiktsverktøy i samarbeid med Citigroup og Sanford Federal Credit Union. Å besøke Pay-appen vil nå avsløre at ventelistene for begge dessverre er fjernet fra 'Innsikt'-fanen.
Plex-kontoer vil også tilby ekstra budsjett- og innsiktsverktøy
Google fortalte først TechCrunch at de håpet at et fysisk kort for disse funksjonene ville bli grunnlaget for selve Pay-appen, og konkurrere med Apple Pay og Apple-kortet. Nå har selskapet fått kalde føtter med både det fysiske og digitale aspektet av denne utrolige visjonen, noe som gjør meg trist. Det er så mye at banker bare tar feil når det gjelder å tilby moderniserte budsjett- og analyseverktøy til brukere, og jeg følte at hvis noen skulle få fart på ting, ville det vært Google.
Ved å tilby Plex-kontoer direkte i Pay, ville brukere hatt mye enklere tid med pengehåndtering, til og med kunne sette opp spesifikke personlige sparemål, uten problemer overføre penger inn og ut og søke etter automatisk kategoriserte, geotaggede og tidsstemplede transaksjoner ved å bruke kraftige AI og maskinlæringsalgoritmer. Det ville heller ikke vært månedlige gebyrer eller overtrekksgebyrer, noe som ville vært prikken over i-en for mange.
Til tross for dette merkelige tilbakeslaget håper jeg å se Goals og andre slike funksjoner komme til Pay i tide, og jeg er sikker på at selskapet ikke bare kommer til å gi opp spøkelsen. Tjenesten fungerer imidlertid med over 300 banker, og Pays prosjektleder, Bill Ready, har avslørt bekymringene sine for at Plex kan få andre banker til å tro at Google var ute etter å konkurrere med dem siden det spilte en hovedrolle i å bygge produktet, så om noe , den veien er nå forbudt i overskuelig fremtid.
Etter at The Wallstreet Journal rapporterte Plexs nedleggelse, bekreftet både Citigroup og Google rapporten. En talsperson for Google fortalte WSJ at innsatsen ville bli flyttet mot å levere digital etablering for banker og andre finansielle tjenesteleverandører i stedet for at vi skal tjene som leverandør av disse tjenestene. Det er koden for Vi elsker partnerne våre for mye til å irritere dem. Google har alltid vært store på å beholde tilliten og samarbeidet til gigantene som de står på, så dette er egentlig ikke så overraskende at det prøver å unngå å stjele jobbroller.
Den gode nyheten er at en talsperson for Citigroup fulgte opp denne uttalelsen og sa at selskapet vil se etter andre måter å jobbe med Google på i fremtiden. Det som slår meg vekk er at Google gikk gjennom alle disse problemene – merkevarebygging, markedsføring og til og med (og spesielt) samle opp 400 000 interesserte parter – for Plex, bare for å innse at det sannsynligvis ville være en dårlig idé å trekke teppe fra under kohortene. Alle som hadde håp om å bære et reinkarnert fysisk Google Wallet-kort i lommen, er sikkert uheldig akkurat nå. Her er det å håpe at Google gir oss mer innsikt i avgjørelsen deres enn bare vi ombestemte oss i et offisielt blogginnlegg snart.